Reklamacje i gwarancja
Otrzymałeś uszkodzony lub inny towar albo po kilku miesiącach noszenia coś jest z nim nie tak? W Bennon nie boimy się reklamacji. Możesz zgłosić reklamację towaru zgodnie z zasadami regulaminu reklamacyjnego w kilku prostych krokach.
Standardowy czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 1 miesiąc.
Kliknij w link, aby dowiedzieć się, jak przeprowadzić zwrot lub reklamację za pośrednictwem aplikacji Retino, która sprawia, że cały proces jest szybki i wygodny.
Termin na zgłoszenie reklamacji dotyczy wad produkcyjnych produktów lub innych wad, które nie zostały spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, nieprawidłową obsługą lub umyślnym uszkodzeniem produktu.
Reklamację należy zgłosić bez zbędnej zwłoki, natychmiast po ujawnieniu się wady. Ewentualne opóźnienie w dalszym użytkowaniu towaru może spowodować pogłębienie się wady lub utratę wartości towaru, co może być podstawą do odrzucenia reklamacji.
Napisz do nas na adres reklamace@bennon.cz, a wspólnie wszystko załatwimy.
